La figura dello psicologo del lavoro è particolarmente importante all’interno dell’azienda. Non solo in un’ottica di selezione del personale, ma più in generale in qualità di esperto per la tutela delle dinamiche aziendali e per la risoluzione di eventuali problemi interni.
L’outsourcing logistico in Italia stenta a decollare: il nostro Paese è il fanalino di coda con solo il 15% delle attività esternalizzate, escludendo il trasporto. Nel resto del Continente, infatti, le percentuali sono ben più alte, con valori che oscillano tra il 39% della Gran Bretagna e il 21% della Spagna.
Eseguendo un’analisi generica e non specifica sulla gestione delle risorse umane, fino a pochi anni fa questo settore appariva come uno dei meno coinvolti nel processo di digitalizzazione che, invece, stava coinvolgendo tutti gli altri settori.
Oggigiorno il destination brand ricopre un importante aspetto del sistema turistico. Molti sforzi vengono fatti per attrarre turisti, visitatori, investitori, imprenditori, così come l’organizzazione di eventi, grazie all’offerta di prodotti speciali che possono essere trovati in un luogo specifico. Ogni agenzia e struttura turistica fa il meglio per promuovere così le proprie località.
Si è spesso portati a sottovalutare il ruolo delle risorse umane. A differenza di quanto si crede, non è una mera azione di gestione dei dipendenti, ma un vero e proprio lavoro di management per riuscire a far incontrare le esigenze dei lavoratori con quelle della dirigenza.
Il segreto di un progetto di outsourcing di successo è l’approccio da parte del fornitore del servizio, che deve sempre lavorare avendo ben chiaro un concetto base del commercio: customer first.
Da diversi anni, il mondo del business sta attraversando un momento di profonda transizione, più conosciuto come “la quarta rivoluzione industriale”.
All’inizio del 2016, l’argomento è stato affrontato al World Economic Forum: il dibattito ha portato alla luce le conseguenze di questo processo di cambiamento, dando ufficialmente il benvenuto all’era dell’industria 4.0.
Recenti statistiche nell’ambito del mondo del lavoro hanno mostrato come l’Outsourcing stia aiutando la Gran Bretagna a resistere ai pericoli della Brexit. Nel periodo immediatamente successivo al referendum inglese, il settore della terziarizzazione è cresciuto del 9%. Contro l’8% della crescita della stessa area in Europa.
La gestione delle risorse umane non è e non deve essere uguale per tutte le aziende. Sarebbe sbagliato standardizzare un aspetto così importante per la funzionalità di un’azienda in favore di una maggiore semplicità di controllo.
Molti studi di marketing per le strutture ricettive si concentrano sulla generazione del nuovo millennio (Generazione Y o Millennials). Le persone di questa generazione (nate tra gli anni ‘80 e il 2000) formano un gruppo di clienti che raggiungono l’età adulta verso l’inizio del nuovo millennio.
