Eseguendo un’analisi generica e non specifica sulla gestione delle risorse umane, fino a pochi anni fa questo settore appariva come uno dei meno coinvolti nel processo di digitalizzazione che, invece, stava coinvolgendo tutti gli altri settori.

Il Gruppo La Meridiana, tuttavia, è sempre andato controcorrente e ha sempre individuato nelle soluzioni digitali la chiave di volta per offrire ai propri clienti un servizio ancor più professionale ed efficiente, in linea con l’evoluzione digitale nel mondo del lavoro.

Non è ben chiaro come mai le HR siano sempre state refrattarie all’innovazione tecnologica, come se questo comparto non fosse davvero importante e strategico per il funzionamento dell’azienda.

Qual è il ruolo delle risorse umane nelle aziende?

Trovare, trattenere e far crescere i talenti. Nelle aziende lungimiranti, questo passaggio è fondamentale, è il cuore di un progetto di business di successo, che si prepara a svolgere un ruolo sempre più importante anche grazie alle soluzioni tecnologiche che stanno rapidamente conquistando il settore. In particolare, saranno le soluzioni di analisi digitale, i cloud e le soluzioni mobili a far fare alle HR il salto di qualità, anche nell’ottica del ben più ampio Human Capital Management.

I dipendenti sono l’asset più prezioso di un’azienda e, finalmente, le risorse umane sono uscite dalla fase tecnologica stagnante per affacciarsi all’era digitale, appianando le differenze con altri settori aziendali, che già da tempo hanno iniziato a implementare le loro possibilità proprio grazie al supporto della tecnologia.

Il primo passo che è stato compiuto nelle grandi aziende, articolate su diversi livelli e ramificazioni per ottimizzare il controllo, è stato quello di creare una rete di interconnessione tra le HR e le HCM, spesso scollegate tra loro.

Unificare sistemi e applicazioni significa realizzare una collaborazione funzionale all’obiettivo, in cui c’è uno scambio continuo di informazioni che aiutano ad avere una maggiore possibilità di gestione e controllo delle attività e della situazione dei dipendenti.

Il settore HR è uno dei più attivi all’interno dell’azienda: la mole di lavoro che deve sopportare è alquanto elevata ed è indubbio che l’automatizzazione di alcuni processi sia una soluzione vantaggiosa per migliorare la qualità del servizio.

Automatizzazione non significa creare un comparto completamente avulso dal controllo dell’uomo, in cui le macchine sostituiscono la capacità di logica e di pensiero del cervello umano, ma significa fornire agli operatori e ai lavoratori degli strumenti migliori e più affidabili per la gestione. Tra questi, ci sono i sistemi di self-management che possono essere affidati ai dipendenti di qualsiasi livello, che in questo modo possono avere accesso a informazioni e funzionalità di un certo tipo (come la richiesta di documento, per esempio) senza gravare sulle risorse umane, dando loro un lavoro in più.

Tecnologie mobili, social, i cloud e gli analytics stanno dando nuove energie e nuova forza a un settore che si sta affacciando con sempre più impeto nell’era digitale, diventando anche un campo di prova importante per alcune tecnologie di ultima generazione.

Dare la possibilità ai dipendenti di accedere in autonomia ad alcuni servizi, permettere ai manager di avere accesso ad avanzati sistemi di analyzing e allocare i dati su sistemi cloud accessibili per livelli, mediante password, è un vantaggio sotto diversi punti di vista.

I cloud, infatti, rappresentano forse la vera innovazione all’interno delle aziende perché permettono di ottimizzare al massimo le energie. Riducono gli investimenti, tagliano i costi di gestione e le difficoltà legate alle applicazione on-premise.

L’innovazione tecnologica delle risorse umane è arrivata nel momento giusto, quando le nuove leve della generazione digitale stanno iniziando ad affacciarsi nel mondo del lavoro. Le loro aspettative sono molto elevate, le loro capacità lo sono ancora di più.

Il Gruppo La Meridiana aiuta le aziende a creare una forte leva competitiva, per attrarre i migliori talenti, per formarli nel migliore dei modi e per conservare quelle che sono le risorse principali di una qualsiasi azienda di successo.