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Nel corso degli anni di esperienza professionale del Gruppo La Meridiana nel settore alberghiero è stato possibile illustrare ampiamente il concetto d’accoglienza, di fondamentale importanza in una qualsiasi struttura ricettiva, dimostrando sotto quali forme questo concetto base debba essere declinato in una struttura alberghiera ben gestita e attenta alle esigenze dei suoi ospiti.

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Le persone con ruoli di comando all’interno dell’azienda hanno di solito un scopo e una visione della compagnia che influenza il loro approccio al lavoro. Il Gruppo La Meridiana grazie agli anni di esperienza a stretto contatto con aziende nei vari settori ha ricercato quali sono le caratteristiche principali e le azioni da intraprendere per essere leader di successo.

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Nel settore alberghiero, c’è solo un capo: l’ospite. Egli ha il potere di decidere se spendere il proprio denaro nella nostra struttura o altrove. Con il nuovo anno appena iniziato è il momento perfetto per fare pensare ad alcune risoluzioni per attirare più ospiti. Il Gruppo La Meridiana fornisce alcuni suggerimenti per migliorare i servizi dell’hotel e diventare un calamita per i clienti.

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Segna ancora ‘rosso’ il barometro del turismo di Federalberghi aggiornato con i nuovi dati relativi al quarto trimestre del 2014. Un ‘rosso’ segnato dal calo delle imprese del settore con 494 chiusure tra alberghi ed esercizi complementari tra gennaio e settembre 2014.

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E’ ormai chiaro alla maggior parte degli hotel e portali turistici di tutto il mondo che Facebook è una piattaforma indispensabile per le proprie attività.
Attraverso i post e gli aggiornamenti di stato si possono fidelizzare gli utenti già acquisiti ma soprattutto vi è la possibilità di sfruttare le loro connessioni sociali e farle diventare fan della propria Pagina.

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Al giorno d’oggi la parola outsourcing è sempre più di uso comune nei diversi settori aziendali di tutto il mondo. Ma cosa significa esattamente outsourcing e quali sono i benefici nell’utilizzo di questo strumento nella vostra azienda?
Per outsourcing ci si riferisce al modo in cui aziende delegano settori del proprio business ad agenzie o venditori esterni.

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Il 2014 è stato un anno ricco di novità per quanto riguarda il settore alberghiero internazionale. Alcuni dei risultati più importanti sono la nascita e l’acquisizione nell’Hotel di aree tecnologiche e il sorgere di pratiche di coscienza ecologica.

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Il fenomeno dell’outsourcing, pur essendo relativamente recente, ha subìto un’evoluzione e si prevede una sua sempre maggiore diffusione nel prossimo futuro, come emerge anche dal Libro del Fondo Sociale Europeo dal titolo “Il fenomeno delle esternalizzazioni in Italia”.

Uno dei settori più attivi in tutto ciò è proprio quello della ristorazione, sul quale ci soffermeremo più avanti.

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Anche in ambito socio-sanitario si possono incontrare sigle particolari, come per esempio “RSA”. Cosa significa? Questo acronimo sta per Residenza Sanitaria Assistenziale.

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La notizia è di quelle che fanno ben sperare: il 14 dicembre 2014 a Lima, durante la conferenza ONU sul cambiamento climatico United Nations Framework Convention on Climate Change (UNFCCC), si è giunti ad un accordo tra i 196 paesi aderenti, il quale sancisce una linea d’azione per l’abbattimento delle emissioni di gas serra.

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