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La gestione del personale

Qual è il segreto di un’azienda che funziona? Per tanti motivi, uno dei fattori più importanti per raggiungere il successo è una corretta gestione del personale. Il Gruppo La Meridiana lavora da diversi anni nello sviluppo di piani gestionali validi ed efficienti, tali da garantire ai clienti una gestione organica e logica del personale impiegato e di quello in outsourcing anche grazie alla preparazione del personale specializzato.

Gestire il personale significa fare in modo che tutti gli elementi che compongono la catena produttiva, intesa anche come fornitura di servizi, lavorino in maniera sinergica al raggiungimento di un unico obiettivo comune. Per fare ciò, è necessario che i gruppi di lavoro vengano guidati da una persona carismatica e attenta, capace di leggere anche i segnali più lievi per indirizzare le sue energie nel miglioramento degli aspetti più deboli, lavorando al tempo stesso alla creazione di un gruppo coeso dove tutti si sentano importanti allo stesso modo.

Uno degli aspetti su cui il Gruppo La Meridiana lavora con maggiore attenzione durante i corsi professionali è quello della leadership: gestire un gruppo non significa mettersi a capo ed ergersi come figura prominente ma, al contrario, essere in grado di muovere le fila e dirigere la forza lavoro nella direzione desiderata muovendosi al pari con il team. Un bravo leader, infatti, è in grado di trasformare i dipendenti in collaboratori, coinvolgendoli nelle attività e dando loro una responsabilità. Uno dei segreti di una gestione corretta e funzionale è proprio questo, perché un membro dello staff che sa di avere delle responsabilità è maggiormente propenso al lavoro in team e, quindi più facilmente gestibile.

Proprio per questo è fondamentale che alla base di un progetto di gestione del personale ci sia un decentramento delle responsabilità. Questo non deve essere letto come un modo da parte del leader di sollevarsi dai suoi doveri di condottiero aziendale ma, anzi, dev’essere letto come un sistema per coinvolgere ogni collaboratore che, in questo modo, ha anche la possibilità di gestire in autonomia se stesso e il suo lavoro. Accentrare ogni incarico e ogni responsabilità su un’unica persona, seppure questa sia posta alla guida di un gruppo di lavoro, risulta alla lunga dannoso per gli interessi aziendali, perché la sua è sempre una visione a senso unico e questo si può ripercuotere anche nella gestione del personale, con interventi e decisioni poco corrette.

Il comportamento di chi ha il compito di gestire il personale è alla base per la formazione di un team di lavoro, che deve trovare in lui un punto di riferimento ma, soprattutto un esempio. Le fasi dell’aggregazione delle diverse personalità di un gruppo sono le più complicate e implicano un grande sforzo di diplomazia e psicologia in modo tale da individuare gli aspetti di ciascuno che possono perfettamente combaciare con gli altri e, in questo modo, limare invece i cunei più difficili per l’integrazione.

Saper gestire il personale, infatti, significa essere in grado di includere in uno stesso gruppo tante personalità differenti, non sempre perfettamente compatibili tra di loro. Spesso, inoltre, può capitare di lavorare con personalità piuttosto complesse, delle eccellenze dal punto di vista lavorativo ma non adatte al lavoro di gruppo. Una gestione corretta di questa tipologia di lavoratori deve mirare a sfruttare nel migliore dei modi questa caratteristica, lavorando con pazienza e sacrificio per trovare un canale comunicativo idoneo, fatto anche di compromessi da ambo le parti che possano aiutare all’inserimento nel team.

Chi guida un gruppo di lavoro non si può permettere di perdere un elemento importante solo perché non è stato in grado di gestirlo.

Il Gruppo La Meridiana, effettua corsi periodici di aggiornamento professionalizzanti e corsi di addestramento alla professione, preparando nel migliore dei modi le figure da inserire negli organici dei clienti. Il nostro obiettivo è di proporre lavoratori attenti e capaci, abili a prendere immediatamente il mano la situazione guidando l’azienda o l’hotel verso il successo.

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