Il Gruppo La Meridiana offre da oltre dieci anni servizi di outsourcing di alta qualità. Uno dei segreti del successo dei propri servizi è l’attenzione del Gruppo La Meridiana a trovare sempre nuove soluzioni professionali per soddisfare le necessità dei propri clienti.

Un aspetto importante del management nelle strutture ricettive è sicuramente la gestione del processo di housekeeping, che sia nelle grandi catene alberghiere che nelle strutture più piccole può spesso risultare complicata e inaffidabile. Il Gruppo La Meridiana offre al riguardo una soluzione innovativa e professionale per pianificare, gestire e controllare in tempo reale tutto il processo di housekeeping attraverso il più completo e affidabile software di gestione delle attività sul mercato. L’idea è quella di collegare in tempo reale singoli hotel e catene alberghiere che gestiscono il servizio di housekeeping in outsourcing. L’utilizzo di questa tecnologia permette la pianificazione, gestione e controllo delle attività e delle risorse umane coinvolte, offrendo inoltre un servizio di reportistica puntuale, completa e in tempo reale.

Altri vantaggi offerti dall’uso del gestionale sono il maggior controllo sull’operatività, sui costi, sulla formazione e quindi sulla qualità del servizio puntato all’eccellenza che si sta offrendo al cliente.

Il software che il Gruppo La Meridiana utilizza è un sistema flessibile, altamente configurabile e integrabile con il proprio programma gestionale di project management già presente nella propria azienda. E’ accessibile via internet tramite dispositivi mobili (smartphone e tablet) e PC e consente di pianificare e avere sotto controllo da remoto tutte le attività svolte dal personale, monitorare lo stato delle strutture, dei magazzini (gestione scadenze, lotti, riordini, prodotti di pulizia con possibilità di accesso al portale anche per il fornitore) e delle forniture (biancheria, minibar, ecc.), gestire le manutenzioni (ordinarie e straordinarie) e segnalare i lost&found. Tutto questo avviene in tempo reale.

Una delle caratteristiche fondamentali di questo sistema è la possibilità di accedere attraverso un unico accesso e monitorare più strutture nello stesso momento. In tempo reale e con la facilità di un click il Gruppo La Meridiana da la possibilità di generare la reportistica per la fatturazione attività, i fogli presenze, il controllo dei costi amministrativi e operativi.

L’housekeeper pianifica le attività di pulizia delle camere delle parti comuni e le assegna alle risorse disponibili in turno. Il personale riceve nel proprio smarthphone il piano delle attività da eseguire, la cameriera conferma le attività svolte e aggiorna il sistema. Accessibile a diversi livelli, il sistema si aggiorna in tempo reale mostrando lo stato delle attività e le segnalazioni.

Il Gruppo La Meridiana offre quindi la possibilità di eseguire una gestione di tutte le attività a 360°. Attraverso la collaborazione con Facile Room, azienda specializzata da anni nello sviluppo di efficaci strumenti di business e l’utilizzo di applicazioni e sistemi esperti per la pianificazione e automazione di processi, costi e risorse, viene assicurata la qualità e professionalità dei servizi offerti. L’obiettivo è quello di snellire il lavoro, senza rinunciare alla qualità ma bensì puntando all’eccellenza. Attraverso dei piccoli cambiamenti è possibile raggiungere grandi risultati e il Gruppo La Meridiana può aiutare ad eccellere nella qualità dei servizi e nella funzionalità delle attività, risparmiando sprechi e controllando i costi.

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