Il lavoro del personale ai piani è uno dei pilastri portanti del successo di una struttura ricettiva. Senza esagerazione può essere considerato il centro nevralgico dell’intera organizzazione. La macchina nascosta che permette all’ospite di trascorrere un periodo di tempo più o meno lungo in una stanza d’albergo.
L’ Harvard Business Review ha identificato l’outsourcing come una delle più importanti idee e pratiche di gestione aziendale degli ultimi 75 anni. Soltanto negli Stati Uniti, si prevede che la spesa, da parte delle aziende per i servizi in Outsourcing, triplicherà da $ 100 miliardi a $ 318 miliardi.
Attualmente, in Italia e all’estero, sono tantissime le aziende che hanno scelto di esternalizzare una o più aree del proprio business. E ogni anno, il numero di queste compagnie cresce sempre di più. Un partner di Outsourcing come il Gruppo La Meridiana può aiutarti a cercare candidati da bacheche di lavoro e database interni, oppure inserendo annunci in portali molto conosciuti.
L’Outsourcing è una mossa finanziaria intelligente per tutte le aziende coinvolte. È ormai ampiamente riconosciuto che l’outsourcing non è solo una tattica per il lavoro a basso costo, ma anche una decisione commerciale strategica. Tuttavia, l’etica e l’outsourcing continuano a essere un problema per molte aziende che vogliono esternalizzare.
Se la tua azienda sta considerando per la prima volta di rivolgersi ad un fornitore di servizi in Outsourcing, potresti essere confuso sul motivo per cui dovresti esternalizzare, a chi rivolgerti, quando esternalizzare, cosa esternalizzare. Prendere le giuste decisioni può aiutarti a ottenere il massimo dall’ outsourcing.
Dopo aver risposto alle FAQ Outsourcing sul momento giusto per esternalizzare e su come scegliere il fornitore di servizi, scopriamo quali sono i dubbi più comuni delle aziende in merito al passaggio dall’ In-House all’ Outsourcing.
Esiste un modo per trasformare i reclami dei clienti in un’opportunità vincente per la tua attività? Se rappresenti una grande azienda, ma anche una piccola impresa, è molto probabile che, ad un certo punto, anche tu dovrai affrontare una lamentela. Ci sarà sempre almeno una persona che non sia completamente soddisfatta dei servizi ricevuti.
Dopo esserci occupati della fase iniziale che può portare la tua azienda verso l’ Outsourcing, continuiamo con le domande più frequenti che riguardano la scelta del fornitore.
Come controllare l’affidabilità del venditore?
Per ridurre al minimo i rischi, occorre selezionare un fornitore affermato che abbia una vasta esperienza per gestire il tipo di lavoro che interessa il tuo business.
La tua azienda è pronta per l’outsourcing?
La tua azienda sta cercando di ridurre i costi e il peso della gestione delle attività non strategiche? Vorresti migliorare le prestazioni operative, la qualità, la tempestività, la flessibilità, la produttività e l’attenzione al cliente? L’outsourcing ti consentirà di eliminare i costi fissi del personale interno, mentre sfrutti migliori processi
L’ amministrazione del personale, negli ultimi 20 anni, ha assunto un ruolo strategico sempre più fondamentale. Infatti, una buona strategia per la gestione delle risorse umane, può incidere notevolmente sui profitti di un’azienda.
