Perché le aziende scelgono di affidarsi all’outsourcing? Il Gruppo La Meridiana, leader nel settore dell’esternalizzazione, ha portato avanti uno studio interessante in merito, rivolgendosi alle aziende clienti per capire quali sono i motivi di fondo che spingono una società a dare un intero settore in gestione a terzi. I motivi, in realtà, sono numerosi e rientrano principalmente in un’ottica di strategia e ottimizzazione, per mantenere la competitività nel mercato, che si evolve continuamente.

Outsourcing e professionalità

La principale motivazione che spinge ad esternalizzare, comune a gran parte delle aziende coinvolte nei nostri processi, è la difficoltà a gestire con l’adeguata professionalità un comparto dell’azienda, che rischia di trasformarsi nell’anello debole della produzione, creando problemi a tutta la catena. Si tratta solitamente di un comparto non-core, come può essere la gestione delle risorse umane, del settore della sicurezza oppure dei servizi. Esempi tipici sono rappresentati dalla gestione del personale in Hotel o in un supermercato, ma anche le attività di agenti di commercio, della logistica o di consulenza. 

Una partnership con un fornitore esterno solleva l’azienda dalla gestione delle risorse, così da poter dare più spazio ad altre attività maggiormente inerenti al core-business. Tuttavia, è necessario valutare al meglio la situazione, prima di prendere qualsiasi decisione. L’outsourcing NON può avere lo scopo di tamponare una falla nel sistema di gestione. Una partnership di outsourcing di successo si basa innanzitutto su una comunicazione efficace, attraverso la quale vengono chiariti attentamente problemi e obiettivi.

L’importanza della competenza

Uno dei problemi aziendali più diffusi, come precedentemente accennato, potrebbe essere proprio la mancanza di professionalità adeguate all’interno dell’azienda. Questo è un problema che si verifica principalmente nelle aziende giovani e in crescita, che devono far fronte a nuove necessità senza aver ancora sviluppato l’adeguato know-how interno. A questo ostacolo l’outsourcing può dare la miglior risposta possibile, perché fornisce le professionalità più idonee al servizio dell’azienda, senza inserirle tout-court nell’organico, ma gestendole dall’esterno.

I costi

Un’altra motivazione che spinge un’azienda ad esternalizzare è la necessità di ottimizzare i costi. L’outsourcing, in questo ambito, è la soluzione più efficace. Esternalizzare permette ad un’azienda di ridurre drasticamente i costi fissi in favore di quelli variabili, che in bilancio incidono meno nell’ottica dell’ammortamento. Inoltre, ampliando il discorso all’economia su larga scala, la specializzazione del fornitore permette di ridurre notevolmente i costi-operativi, con una conseguente migliore distribuzione delle risorse. 

I rischi

Un altro importante aspetto che spinge le aziende a chiedere il supporto di fornitori esterni è la riduzione dei rischi collegati all’attività d’impresa. Nello specifico, infatti, gli investimenti comportano sempre un rischio considerevole per le aziende, che rischiano di non rientrare dei capitali per vari motivi. A volte, le ripercussioni possono essere drastiche sui bilanci e, di conseguenza, sull’operatività. Grazie all’outsourcing, invece, questi rischi vengono suddivisi su più aziende.

Un fornitore outsourcing, infatti, opera non sulla base di una singola azienda, ma in un’ottica più ampia, analizzando la globalità delle aziende clienti. In questo modo si ottiene una compensazione, che annulla di fatto qualsiasi grande rischio.

Il Gruppo La Meridiana ha sviluppato una strategia operativa di grande valore per supportare le aziende che decidono di affidarsi alla sua gestione. Attraverso una struttura complessa e ben organizzata, infatti, siamo in grado di porci come partner ideale nella realizzazione di quella che, tecnicamente, viene chiamata “modular company” ossia la struttura ideale per il mercato attuale.

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