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Formazione Dipendenti: Outsourcing VS In-House

staff training

Mantenere la formazione dei dipendenti all’interno dell’azienda assicura alla direzione HR un controllo totale sullo sviluppo del training. Tuttavia, affidare invece la formazione staff ad un fornitore di servizi in Outsourcing, significa poter usufruire di una squadra di professionisti esperti in grado sicuramente di aumentare le competenze dei lavoratori. Dunque, qual è la scelta migliore?

Diamo un’occhiata ai pro e ai contro che si nascondono dietro le due opzioni. Di seguito, alcuni spunti utili affinché tu possa prendere la migliore decisione per il successo della tua impresa.

Formazione dipendenti: come rendere l’apprendimento più efficace

Ci sono diversi modi per organizzare la formazione dello staff. Per quanto riguarda le modalità di apprendimento, le soluzioni sono numerose. E’ possibile coinvolgere lo staff principalmente con:

  • formazione in aula
  • e-learning
  • webinar
  • seminari

Riprendendo quanto premesso, è importante valutare tutti i vantaggi e gli svantaggi legati al training management in-house o in outsourcing.

Per quanto riguarda l’esternalizzazione, come dicevamo, se scegli il fornitore giusto, i tuoi dipendenti potranno avere accesso ad un addestramento di qualità, gestito dai migliori professionisti del settore.

La professionalità, in questo caso, è un concetto che va chiarito. Se hai bisogno di insegnare ai tuoi dipendenti “come vendere”, e all’interno della tua impresi disponi di un ottimo venditore, non è detto che questa risorsa sappia “insegnare” il proprio talento. I professionisti dell’Outsourcing, al contrario, sono addestrati per addestrare. Ciò significa che parliamo di veri e propri insegnanti, in gradi di impegnare i partecipanti al corso, di capire quando il messaggio non viene recepito e di valutare la comprensione.

L’Outsourcing, infatti, include anche la fornitura di strumenti e progetti per lo sviluppo delle attività dello staff. Inclusi i migliori metodi di valutazione per monitorare l’efficacia del training.

Ma addentriamoci ancor di più nelle insidie della gestione della formazione in-house.

E-learning

Per creare un buon programma di e-learning, occorre investire in modo significativo su una serie di risorse. A volte, la possibilità di personalizzare i contenuti non vale la spesa. Lo sviluppo di un programma e-learning richiede infatti competenze tecniche specifiche.

Programmi di formazione in aula

Uno degli scogli da superare nella formazione in aula in-house è certamente il problema della sicurezza. Vi sono una serie di normative da rispettare e prassi da seguire per le quali i professionisti dell’Outsourcing sono altamente preparati. Svolgere tutto da soli richiederebbe un enorme investimento di tempo, energie e soldi.

Outsourcing VS In-House nello sviluppo dei materiali di formazione

La formazione dipendenti non consiste semplicemente nell’addestrare i dipendenti alle proprie mansioni. Parte dello sviluppo di un sistema di apprendimento consiste anche nel dare accesso allo staff ad una serie di informazioni sulle politiche aziendali e sulle procedure specifiche da seguire.

Grazie all’Outsourcing, potrete precedere alla realizzazione di contenuti completi che comprendano le seguenti materie:

  • Risorse Umane e Diritto del Lavoro
  • Rispetto del Regolamento
  • Rischi e Responsabilità
  • Tassazione
  • Misure ambientali

E’ inoltre importante che il dipendente sviluppi una solida comprensione di ciò che va fatto e non fatto, in basse al marchio, alla società e alla mission che egli rappresenta.

E’ chiaro che la formazione dipendenti gestita in-house non è del tutto sconsigliata. Il grosso del lavoro, per un manager aziendale, consiste nel capire le esigenze del proprio business.

Per saperne di più, rivolgiti ai consulenti del Gruppo La Meridiana e scopri la strada del successo con i nostri servizi.

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